In bester Lage bei null anfangen
Einen Campingplatz von Grund auf neu aufzubauen bedeutet vor allem, ein Problem zu lösen: Wie gewinnt man die ersten Gäste?
„Wir haben den Platz zwischen September und November 2025 gebaut“, erklärt der Eigentümer. „Als wir im März eröffneten, brauchten wir Leute, die uns finden.“
Ihr erster Schritt war ein kreativer. Durch eine Anzeige in Kampeerauto Magazin boten sie hundert Wohnmobil-Enthusiasten zwei kostenlose Übernachtungen an. Mehr als fünfzig nahmen das Angebot an – verteilt auf vier lebhafte Begrüßungsabende auf dem neuen Platz. Die ersten Bewertungen waren hervorragend. Die Begeisterung war spürbar.
Doch Begeisterung allein füllt keinen Buchungskalender. Dafür brauchten sie ein System.
Die richtige App – eine, die mir die Arbeit abnimmt
Der Eigentümer entdeckte Campercontact über den NKC, den niederländischen Wohnmobilverband. Die Empfehlung genügte. „Es ist die richtige App“, sagt der Eigentümer. „Sie erledigt die Arbeit, die sonst an mir hängen bleiben würde.“
Diese Benutzerfreundlichkeit war entscheidend für einen persönlich geführten Betrieb an einem einzigen Standort. Anstatt Buchungen per Telefon, E-Mail und Tabellenkalkulation zu verwalten, traf der Eigentümer eine bewusste Entscheidung: Jeder, der anruft, um einen Stellplatz zu reservieren, wird direkt an Campercontact verwiesen. Das Ergebnis ist ein sauberes, reibungsarmes System – und Gäste, die bereits im Voraus bezahlt haben.
Die Ergebnisse: 60 % der Buchungen, eine Bewertung von 4,86 und Nachfrage in der Nebensaison
Drei Monate nach Saisonbeginn sind die Zahlen eindeutig:
- 60 % aller Buchungen erfolgen jetzt über Campercontact
- Gäste kommen vorbereitet und im Voraus bezahlt an – ruhig, respektvoll und genau wie erwartet
- Buchungen in der Nebensaison gehen bereits ein, nicht nur zu Spitzenzeiten im Sommer
- Auch Last-Minute-Buchungen gehen ein – die Plattform erfasst spontane Reisende ebenso gut wie Planer
- Bewertung: 4,86 Sterne aus 42 Bewertungen
„Die Gäste bekommen genau das, was sie gebucht haben“, sagt der Eigentümer, „und sie äußern sich im Allgemeinen sehr positiv über die Ausstattung.“ Diese Übereinstimmung – zwischen Erwartung und Erfahrung – spiegelt sich in den Bewertungen wider. Die Gäste beschreiben die Weinbergkulisse, den Vogelgesang, die makellosen Einrichtungen. Manche nennen es ein kleines Stück Frankreich.
Was sie vermissen würden, wenn Campercontact morgen verschwinden würde
Die Antwort ist eindeutig: „Sechzig Prozent meines Umsatzes.“
Eine Zahl, die alles darüber aussagt, wie zentral die Plattform geworden ist – nicht als Zusatz, sondern als primäre Buchungsmaschine für das Geschäft.
Ihr Rat an andere Standorte, die noch unentschlossen sind
„Machen Sie es auf jeden Fall. Es nimmt Ihnen viel Arbeit ab – und erreicht ein breites Publikum.“
Von einem Standort, der vor weniger als drei Monaten eröffnet wurde und bereits eine nahezu perfekte Bewertung aufweist, ist das eine Empfehlung, die man sich anhören sollte.
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