Onboarden van jouw locatie

Stap 1 — Selecteer je locatie

Ga naar https://www.campercontact.com/nl/subscription/buy-b2b-subscription.
Typ de naam van jouw locatie, stad, of sitecode in de zoekbalk en selecteer je camping in de lijst.
Als jouw locatie nog niet vermeld staat, klik op de link die zegt Staat jouw locatie nog niet op Campercontact? Voeg de locatie toe via en ga verder met de registratie.

‍

‍

Zodra je locatie is geselecteerd, zie je een bevestigingsbericht. Klik Volgende om vooruit te komen.

‍

Stap 2 — Kies je zichtbaarheidspakket

Campercontact biedt zichtbaarheidspakketten om meer camperreizigers te bereiken.
Ons standaard commissietarief is 15%, dat naar beneden zakt naar 10% afhankelijk van het door jou geselecteerde pakket.
Meer informatie over onze pakketten vind je hier:

👉 https://business.campercontact.com/nl/be-discovered

‍

‍

Kies vervolgens:

• Boekbaar — Ja: als je online boekingen en betalingen via Campercontact wilt ontvangen.
  Selecteer jouw PMS-systeem uit de lijst.
  ‍
  Zodra je je PMS hebt geselecteerd, zal ons team de gegevens opvragen. Installeer indien mogelijk vooraf je Campercontact-kanaal in je PMS-omgeving.
  De gegevens worden binnen 1 tot 7 dagen opgehaald en in ons systeem geladen. Gedurende deze periode nemen we contact met je op voor aanvullende informatie.
  
  Als je er nog geen hebt, selecteer dan Ik heb nog geen PMS of Anders. Kies Anders om je boekingen via het extranet van Campercontact te beheren.

‍

‍

• GRATIS: als je geen extra pakket wilt selecteren. De commissie bedraagt 15% — geen boeking, geen kosten.

Klik Volgende om verder te gaan.

Stap 3 — Vul je contactgegevens in

Voer je voornaam, achternaam, e-mailadres, en telefoonnummer.
Deze gegevens worden gebruikt voor je zakelijke Campercontact-account en voor alle communicatie over je locatie.

Klik Volgende zodra je gegevens compleet zijn.

‍

‍

Stap 4 — Voeg je bedrijfsgegevens toe

De meeste adresvelden zijn al vooraf ingevuld.
Om je account te activeren, vul dan ook het volgende in:

• BTW-nummer

• IBAN

• BIC

Deze gegevens zijn nodig om je betalingen en uitbetalingen veilig te verwerken.

Klik Volgende om verder te gaan.

‍

‍

Stap 5 — Controleer en bevestig je informatie

Je ziet nu een samenvatting van al je gegevens, waaronder:

• Informatie over de locatie

• Gekozen pakket

• Contactgegevens

• Betalingsgegevens

Controleer of alles correct is.
Als je een betaald pakket hebt geselecteerd, kan je meteen of op factuur betalen om het te activeren.
Als je GRATIS hebt gekozen, ontvang je je inloggegevens per e-mail binnen enkele minuten.

‍

Mocht je met je eigen PMS connecten dan zijn enkel de stappen A & D van belang (beschikbaarheid en prijzen worden nog ingeladen via de koppeling).

‍

Stap A — Meld je aan bij het Travelbase Extranet

Ga naar https://campercontact-partners.travelbase.nl/nl/login
Log in met je e-mailadres en wachtwoord die je per e-mail binnen 24 uur zal ontvangen. Controleer je SPAM.
Wachtwoord vergeten? Klik „Wachtwoord vergeten” om een reset-link te ontvangen.

‍

Onderteken je contract

Voordat je boekingen kunt ontvangen, moet je de Campercontact-overeenkomst digitaal accepteren in het Travelbase Extranet.

• Ga naar het tabblad Gegevens bovenaan je dashboard.

• Klik in het menu aan de linkerkant op Overeenkomsten.

• Open je actieve overeenkomst (bijvoorbeeld „NL — Gebruiksvoorwaarden Campercontact 15% DB”).

• Klik op Lees de voorwaarden om de volledige voorwaarden te bekijken.

• Vink het selectievakje aan „Voor de aanvaarding van de overeenkomst, en voor de instemming en ontvangst van algemene voorwaarden.”

• Klik op Publiceren om te bevestigen.

• Na acceptatie wordt je samenwerking met Campercontact actief en kunnen we via het platform je camping of camperplaats boeken.

‍

‍

Stap B — Controleer je beschikbaarheid

• Ga naar Accommodatie → Beschikbaarheid.

• Bevestig alle data voor het komende seizoen.

• Schakel de beschikbaarheid per dag, week, maand of zelfs meerdere maanden tegelijk in.

‍

Stap C — Prijzen toevoegen of bijwerken

• Open Prijzen tab.

• Tarieven per nacht instellen? Voeg eenvoudig je nachtprijzen toe. De standaardprijs geldt altijd voor 2 personen (zie capaciteit en afmetingen).

• Wil je een extra persoon toevoegen? Klik op het wieltje linksboven, selecteer “Extra persoon”, en voeg vervolgens het bijbehorende tarief toe.
  Heb je meerdere tarieven voor extra personen? Dan kunnen we deze ook instellen via: Gegevens > Bijkomende kosten > Optie.

💡 Tip: We raden aan om één uniform tarief per extra persoon te hanteren. Dit zorgt voor een duidelijke en soepele check-out ervaring voor de gast.

‍

• Gebruik Periode instellen om seizoenstarieven vast te stellen.

• Opmerking: Zorg ervoor dat je prijzen voor alle maanden invoert, zelfs als je gesloten bent. Stel de beschikbaarheid in op „0" voor de periodes dat je locatie gesloten is.

‍

Stap D — Opties en bijkomende kosten

• Ga naar Gegevens → Opties en bijkomende kosten.

• Extra's verifiëren:

• Hond = Toeslag (geen optie)

• Kopieer dezelfde extra's naar alle soorten velden

‍

‍

✅ Je advertentie is nu gekoppeld aan Campercontact en klaar om boekingen te ontvangen.  

‍

Onze boekingsspecificaties

• Uitbetaling: Wij betalen alle boekingen om de 2 weken uit.

• Annuleringsbeleid: We hanteren een gratis annulering tot 7 dagen voor aankomst. Dit zorgt voor een stabiele cashflow, ook wanneer een camperaar niet komt opdagen.

• Commissie: De commissie wordt alleen berekend over de overnachtingsprijs (voor 2 personen of meer) — niet over bijkomende kosten of extra opties.

• Tarieven per pakket:
  
  • Free: 15%‍
  • Basic: 12%‍
  • Boost, Ultimate & Premium: 10%

• Boekingsnotificaties: Bij elke reservering ontvang je automatisch een melding per e-mail of via je gekoppelde systeem.

• Extranet: Via onze extranet-login beheer je eenvoudig zelf al je instellingen.
  

Je maakt gebruik van twee omgevingen:

• Extranet van Travelbase voor boekingen, prijzen, beschikbaarheid

• Campercontact-hostportaal voor profiel en zichtbaarheid

Stap A — Travelbase Extranet

Volg de stappen A - D van scenario 1 om beschikbaarheid, prijzen en extra's in te stellen.

‍

Stap B — Ga naar de Campercontact Host Portal

Zodra je advertentie live is, ontvang je een e-mail met toegangsgegevens.

Ga naar https://host.campercontact.com
Log in met je e-mailadres
Klik „Wachtwoord opnieuw instellen” om je login aan te maken

‍

‍

In je hostportaal kun je:

• Foto's, een foto, over ons en beschrijvingen bijwerken

• Reageren op recensies

• Bekijk profielweergaven en zichtbaarheidsstatistieken

• Een recensie vastzetten

• Bekijk inzichten.

‍