Ein grüner Stopover zwischen Stadt und Natur
Camp Diekirch ist ein grüner Campingplatz am Rand der Stadt Diekirch – perfekt gelegen zwischen den Ardennen (Éislek) und der Müllerthal-Region. Innerhalb von zehn Gehminuten erreichen Gäste das Stadtzentrum mit Restaurants, Terrassen und einem Supermarkt.
Für Reisende mit dem motorhome ist die Lage besonders praktisch. Der öffentliche Nahverkehr in Luxemburg ist vollständig kostenlos. Vom Campingplatz aus gibt es direkte Busverbindungen nach Echternach, ins Müllerthal und nach Vianden. Der Bahnhof ist ebenfalls fußläufig erreichbar und bietet eine direkte Zugverbindung nach Luxemburg-Stadt in etwas mehr als 30 Minuten.
So können Gäste ihr motorhome bequem vor Ort stehen lassen und das Land entspannt erkunden.
Neustart mit neuem Namen und klarer Vision
Im November 2024 übernahmen Kim und ihr Partner den Campingplatz. Zu diesem Zeitpunkt wurde er noch unter einem früheren Namen betrieben und hatte mit einem nachlassenden Ruf sowie geringer Auslastung zu kämpfen.
Die beiden entschieden sich bewusst für ein vollständiges Rebranding. Ziel war es, Vertrauen neu aufzubauen, Sichtbarkeit zu schaffen und gezielt Gäste anzusprechen, die zur Atmosphäre und Vision von Camp Diekirch passen.
Die Entscheidung für Campercontact
Schon vor der Übernahme von Camp Diekirch arbeiteten Kim und ihr Partner mehrere Saisons als Campingplatzbetreiber an anderen Standorten in Luxemburg. Aus dieser Erfahrung wussten sie, dass nicht jede Plattform die Art von motorhome-Reisenden erreicht, die sie sich für ihren Platz wünschen.
Nach dem Kennenlernen von Campercontact auf der Recreatie Vakbeurs 2024 war zunächst eine gewisse Skepsis da. Dennoch entschieden sie sich, der Zusammenarbeit eine Chance zu geben und machten den Platz über Campercontact buchbar – eine Plattform, der viele motorhome-Reisende bereits vertrauen.
Erste Saison: lernen und zuhören
Im Jahr 2025 verzichtete Camp Diekirch bewusst auf eine große Marketingkampagne. Ziel war es, eine komplette Saison zu erleben, genau auf das Feedback der Gäste zu hören und Verbesserungspotenziale zu erkennen.
Campercontact erwies sich dabei als wichtige Quelle für Sichtbarkeit. Neben direkten Buchungen berichteten viele Gäste, dass sie den Campingplatz über die Plattform entdeckt hatten – ein klares Zeichen für die wachsende Bekanntheit des neuen Namens.
Buchbarkeit macht den Unterschied
Durch die Möglichkeit der Sofortbuchung über Campercontact konnten Gäste ihren Aufenthalt über eine vertraute und bekannte Plattform reservieren. Das senkte die Hemmschwelle, einen neuen Campingplatz auszuprobieren.
In der Praxis entschieden sich viele Gäste, die ursprünglich nur eine Nacht gebucht hatten, nach ihrer Ankunft für eine Verlängerung ihres Aufenthalts – positiv überrascht von Lage und Atmosphäre.
Mehr als nur Buchungen
Die Zusammenarbeit brachte mehr als zusätzliche Reservierungen. Sie half dabei, die richtige Zielgruppe anzusprechen und sorgte für einen ausgeglicheneren Gästefluss über die Saison hinweg.
Gelegentlich führen unterschiedliche Erwartungen zu einer weniger positiven Bewertung. Auffällig ist jedoch, dass andere Gäste häufig ihre eigenen Erfahrungen teilen und so ein ausgewogenes Bild vermitteln – was das Vertrauen in den Platz weiter stärkt.
Blick nach vorn: motorhomes fast ganzjährig willkommen
Ab Ende 2026 wird Camp Diekirch spezielle motorhome-Stellplätze für die Nebensaison anbieten. Damit können motorhome-Reisende bis zu elf Monate im Jahr willkommen geheißen werden.
Die Stellplätze befinden sich in einem separaten Bereich, sind vor Hochwasser geschützt, liegen in der Nähe der Sanitäranlagen und bieten Zugang zu einem täglichen Brötchenservice.
Rat an andere Standorte
„Probiert die Zusammenarbeit einfach eine Saison lang aus“, sagt Kim. „Genau das haben wir gemacht. Nur wenn man es selbst erlebt, kann man wirklich beurteilen, was es bringt. Wir waren anfangs auch skeptisch.“
