Klara : du camping slovène à Campercontact
Klara, 26 ans, est née et a grandi en Slovénie. Elle a déménagé il y a quatre mois à Bois-le-Duc, où elle vit aujourd'hui avec son petit ami. « Le déménagement aux Pays-Bas est une véritable aventure en soi », sourit Klara. « Actuellement, je me déplace à vélo, j'apprends le mode de vie néerlandais, je mange des sandwichs au déjeuner et j'essaie même de comprendre la langue en lisant des livres pour enfants. »
Son parcours vers Campercontact a été assez spontané. Alors qu'elle travaillait comme responsable de la réception et du back-office dans un camping en Slovénie, Klara a rencontré Tom par hasard. « Au cours de notre conversation, j'ai mentionné en plaisantant que je pourrais déménager aux Pays-Bas mais que j'aurais quand même besoin d'un travail. Quelques mois plus tard, je suis là, travaillant chez Campercontact en tant que représentante commerciale et responsable de la réussite client. »
Comprendre les propriétaires de l'intérieur
Grâce à son expérience dans un camping, Klara sait exactement ce que vivent de nombreux gestionnaires d'aires de camping-cars. « Dans mon rôle précédent, j'étais dans la même situation que les personnes à qui je parle aujourd'hui tous les jours. Cela m'aide à vraiment comprendre leurs difficultés, leurs questions et leurs défis quotidiens. Cela fait du bien d'utiliser ces connaissances pour les aider à tirer le meilleur parti de Campercontact. »
Travailler dans un nouveau pays et une nouvelle équipe peut être un défi, mais Klara se sent comme chez elle. « L'équipe accueillante facilite grandement les choses. J'apprécie également la flexibilité du travail à distance, qui me permet de rendre régulièrement visite à ma famille et à mes amis à la maison. »
Des connexions solides donnent de l'énergie
Ce qui manque parfois à Klara, c'est le contact direct avec les clients. C'est pourquoi les visites de sites restent l'un de ses aspects préférés de son travail. « Lorsque j'étais en Slovénie pour rendre visite à ma famille, je suis également passée par quelques emplacements pour camping-cars. Le fait de partager des histoires, de voir les lieux en action et d'établir des liens solides m'a donné beaucoup d'énergie. C'est ce que j'apprécie vraiment. »
Sa passion pour les voyages a commencé très jeune. « Depuis l'âge de 16 ans, je travaille dans des campings. J'ai également passé des vacances en famille dans les Balkans et j'ai même fait un voyage en camping-car avec des copines à travers la Slovénie, même si nous avons réussi à perdre un miroir en chemin », lance-t-elle en riant.
À la découverte de partout
En ce qui concerne les rêves de voyage, Klara n'a pas de destination ultime. « Je veux aller partout. J'adore skier en montagne, faire de la randonnée dans la nature ou simplement m'allonger sur la plage avec un livre. Pour moi, l'entreprise et la nourriture importent plus que le lieu exact. »
Aider les propriétaires à réussir
Dans son rôle, Klara s'attache à faciliter la vie des propriétaires de sites. « J'essaie toujours d'être moi-même et honnête. Les propriétaires sont généralement occupés avec leurs invités, et c'est exactement comme ça que cela devrait être. Mon travail consiste à les aider à tirer le meilleur parti de Campercontact avec le moins d'effort possible.
Mon objectif est d'étendre les sites réservables à travers l'Europe, même dans les lieux qui ne sont pas très demandés. J'adore voir la croissance. Chaque fois qu'un établissement que j'ai intégré reçoit sa toute première réservation, je suis enthousiaste. Cela montre l'impact que nous pouvons avoir ensemble. »
Curieux de savoir ce que Klara peut faire pour votre aire de camping-car ? N'hésitez pas à nous contacter !
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