De situatie: wel gevonden, maar niet door genoeg camperaars
Finca La Familia Naranja was nooit onzichtbaar. Gasten vonden ze via mond-tot-mondreclame, social media en de eigen website — en kwamen terug. Maar dat bereik had een plafond. Weekenden en vakanties liepen vol; doordeweeks bleef het bij vlagen stil.
Het gat zat niet in bekendheid, maar in gevonden worden door camperaars die de plek nog niet kenden, op het moment dat zij bepaalden waar ze zouden slapen. Dat gaf de doorslag: Campercontact is een platform dat camperaars al gebruiken bij het plannen van hun reis, waardoor gezien worden en boekbaar zijn op hetzelfde moment samenkomen.
"We hebben een mooie plek, maar een mooie plek hebben is één ding — ervoor zorgen dat camperaars die plek ook vinden en gemakkelijk kunnen reserveren is iets anders."
Het seizoen loopt hier andersom
Voor een finca in Andalusië staat de kalender op zijn kop. Camperaars trekken in de zomer naar het noorden en komen in het winterhalfjaar terug naar het zuiden — en de boekingen volgen dat ritme nauwgezet. De rustige weken hier zijn de weken die overal elders druk zijn.
Daar draait het om voor een locatie als deze. Platformbreed valt 40% van alle boekingen op Campercontact buiten het hoogseizoen. Dat zijn precies de nachten die buiten elk zomervakantiekanaal vallen — en precies de nachten die een platform vol camperaars die hun volgende stop plannen kan vullen.
"Door onze ligging in Andalusië kunnen we ook buiten de traditionele zomermaanden interessant zijn voor camperaars, en Campercontact helpt om die gasten te bereiken."
Dagen vooruit geboekt, geen maanden
Gasten boeken hier laat. Niet weken van tevoren, maar één tot drie dagen voor aankomst. Dat sluit aan op wat Campercontact platformbreed ziet: 75% van alle boekingen wordt binnen een week voor aankomst gemaakt.
Dat heeft een praktisch gevolg. Een locatie die haar beschikbaarheid weken vooruit dichtzet, is onzichtbaar op precies het moment dat deze gasten beslissen. Boekbaar zijn betekent zichtbaar zijn voor vannacht en morgen.
Spontane aankomsten komen nog voor, maar zijn de uitzondering geworden. De locatie vraagt gasten nu te reserveren zodat een plek bij aankomst gegarandeerd is — wat, gezien hoe laat camperaars boeken, minder vraagt dan het klinkt. De garantie werkt twee kanten op: de gast weet dat er ruimte is, de locatie weet wie er komt.
Wat het opleverde
Een aanzienlijk deel van de nieuwe campergasten komt inmiddels via Campercontact binnen, en de recensies op het profiel geven die eerste gasten het vertrouwen om te boeken.
De winst is het duidelijkst buiten de zomer. De boekingen blijven doorlopen in de maanden waarin een zuidelijke locatie het moeilijkst te verkopen is via kanalen die om de zomervakantie heen zijn gebouwd — voor deze locatie is dat het grootste deel van het jaar.
Het kost weinig tijd. Boekingen komen binnen via het Campercontact Extranet, waar het team reserveringen controleert, de informatie en prijzen bijhoudt en contact houdt met gasten wanneer dat nodig is. Geen apart systeem, geen dubbele administratie.
Wat andere locaties hieruit kunnen meenemen
- Een nieuw publiek bereiken is de winst. Je eigen website en mond-tot-mondreclame blijven werken — een platform voegt de camperaars toe die nog nooit van je hebben gehoord.
- Recensies doen het overtuigen. Ze maken van een vermelding een boeking voor gasten die je nog niet kennen.
- De administratie valt mee. Boekingen komen gestructureerd binnen, met gasten die al op de hoogte zijn van faciliteiten en prijzen.
"Als je een mooie camperlocatie hebt, is het belangrijk dat camperaars je ook daadwerkelijk kunnen vinden. Boekbaar zijn maakt die stap veel gemakkelijker. Je bereikt een grote groep mensen die actief op zoek zijn naar een plek om te overnachten."
Klaar om meer camperaars te bereiken?
Maak je locatie boekbaar en wees zichtbaar wanneer reizigers hun volgende stop zoeken. Geen abonnement, je betaalt alleen wanneer er een boeking binnenkomt.
Word boekbaar op Campercontact →
Ook handig: een reserveringssysteem voor je camping.
