De situatie: zichtbaar, maar niet overal
Camping Virgen del Mar nam al online boekingen aan via de eigen website en andere platforms. Er was niets kapot. De vraag was een andere: hoe kom je in beeld bij camperaars die niet op die kanalen zoeken?
Boekbaar worden op Campercontact was het antwoord op die vraag.
"De belangrijkste reden om Campercontact te gebruiken was de kans om ons boekingsbereik te vergroten en zichtbaar te worden voor meer potentiële gasten."
Het effect was te zien in de herkomst van de gasten. De camping verwelkomt altijd al veel reizigers uit het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Sinds ze boekbaar zijn, ziet het team ook boekingen binnenkomen uit Nederland en Duitsland, twee van de grootste campermarkten van Europa.
Reizigers bereiken op het juiste moment
Camperreizen is spontaan. Reizigers weten zelden weken vooruit waar ze overnachten, en het boekingspatroon bij Camping Virgen del Mar laat dat duidelijk zien.
Bijna 90% van de boekingen via Campercontact wordt binnen zeven dagen voor aankomst gemaakt, veel daarvan kort voor het verblijf. Dat sluit aan op wat we platformbreed zien: 75% van alle boekingen valt binnen diezelfde week en 40% valt buiten het hoogseizoen.
Dat zijn precies de nachten die moeilijk te vullen zijn via kanalen waar mensen maanden vooruit boeken. Boekbaar zijn betekent zichtbaar zijn op het moment dat iemand zoekt voor vannacht of morgen.
Meer boekingen, niet meer administratie
Een extra boekingskanaal betekent normaal extra werk. Hier niet.
Boekingen komen automatisch binnen, waardoor het overzicht van verwachte aankomsten intact blijft en handwerk verdwijnt. Gastgegevens staan al in het systeem voordat iemand het terrein oprijdt, dus de check-in kost een paar minuten.
Het resultaat: 7 tot 10 extra boekingen per week, zonder een extra inbox om in de gaten te houden.
Wat andere locaties hieruit kunnen meenemen
- Een extra kanaal is geen concurrentie voor je eigen website. Het bereikt de reizigers die je eigen kanalen niet raken.
- Last minute is de norm, niet de uitzondering. Ben je niet boekbaar, dan gaat die vraag geruisloos aan je voorbij.
- Automatische boekingen besparen tijd. Minder telefoontjes en mails, snellere check-in.
- Ligging is een verhaal. Ferryhaven, strand, stad dichtbij: benoem het in je profiel, want daar filteren reizigers op.
Hun eigen advies aan andere locaties is kort: gebruik Campercontact om meer potentiële gasten te bereiken en houd het boekingsproces snel. Het team gaat de komende seizoenen door.
Klaar om meer camperaars te bereiken?
Maak je locatie boekbaar en wees zichtbaar wanneer reizigers hun volgende stop zoeken. Geen abonnement, je betaalt alleen wanneer er een boeking binnenkomt.
Word boekbaar op Campercontact →
Ook handig: een reserveringssysteem voor je camping of je laagseizoen vullen.
